zuzanab1234 | Perfil de usuario | MTBIKER

Datos básicos

Distrito: Bratislava
País: Eslovaquia

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Hace 20 horas

Excelente

Cliente verificado

Hace 2 días

Si uno no está seguro de la talla, o si las tallas son diferentes de lo esperado, existe la posibilidad de pedir varias tallas a la tienda física, probárselas allí y llevarse la que mejor le quede. La ventaja es que recibes un mensaje al respecto y, por lo tanto, tienen exactamente lo que has elegido. La desventaja es que tienes que desplazarte para ello, pero eso ya es inevitable, así que está bien.

Cliente verificado

Hace 3 días

Compras todo en un solo lugar

Cliente verificado

Hace 3 días

La comunicación con la tienda es muy buena y también está en un lugar bastante bueno en Banská Bystrica. El producto que pedí estaba en el almacén central y por la tarde ya lo tenía listo en la tienda. La ventaja es el horario de apertura. Así que incluso después del trabajo tienes tiempo de recoger tu pedido. Por mi parte, súper. En general, una amplia gama de productos, hay mucho donde elegir.

Cliente verificado

Hace 3 días

Estoy sumamente satisfecho y recomiendo esta tienda. La rapidez de entrega es súper.

Cliente verificado

Hace 3 días

Trato rápido.

Cliente verificado

Hace 3 días

En general, me gusta mucho esta tienda (en mi opinión, la mejor tienda de Eslovaquia), pero en cuanto a la comunicación, tengo una sugerencia (por eso solo tres estrellas en esta categoría). En mi opinión, priorizar los correos electrónicos sobre las llamadas telefónicas cuesta mucho más tiempo, tanto a los clientes como al propio personal de la tienda. Por supuesto, soy consciente de que muchas veces el correo electrónico es más rápido, por ejemplo, enviando una foto del componente en cuestión o una descripción más detallada del problema, pero en la gran mayoría de los casos, una llamada es una forma de comunicación más rápida.

Cliente verificado

Hace 4 días

Llevo 6 años comprando en esta tienda online y estoy muy satisfecho. Web clara, precios razonables, comunicación perfecta, ningún problema con posibles reclamaciones o devoluciones de mercancías, ayuda con la selección de productos, plazos de entrega cortos...., Artículos bien elaborados, reseñas, manuales de servicio.... En mi opinión, MTBiker puede ser un modelo para otras tiendas online.

Cliente verificado

Hace 5 días

Satisfacción absoluta.

Cliente verificado

Hace 5 días

El producto llegó perfectamente embalado y exactamente como esperaba. Definitivamente no es la última vez que compro aquí y puedo recomendar la tienda a todos con la conciencia tranquila.

Cliente verificado