matkobass | Perfil de usuario | MTBIKER - Web de ciclismo eslovaca

Datos básicos

Distrito: Bratislava
País: Eslovaquia

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Hace 8 horas

En general, me gusta mucho esta tienda (en mi opinión, la mejor tienda de Eslovaquia), pero en cuanto a la comunicación, tengo una sugerencia (por eso solo tres estrellas en esta categoría). En mi opinión, priorizar los correos electrónicos sobre las llamadas telefónicas cuesta mucho más tiempo, tanto a los clientes como al propio personal de la tienda. Por supuesto, soy consciente de que muchas veces el correo electrónico es más rápido, por ejemplo, enviando una foto del componente en cuestión o una descripción más detallada del problema, pero en la gran mayoría de los casos, una llamada es una forma de comunicación más rápida.

Cliente verificado

Hace 14 horas

Llevo 6 años comprando en esta tienda online y estoy muy satisfecho. Web clara, precios razonables, comunicación perfecta, ningún problema con posibles reclamaciones o devoluciones de mercancías, ayuda con la selección de productos, plazos de entrega cortos...., Artículos bien elaborados, reseñas, manuales de servicio.... En mi opinión, MTBiker puede ser un modelo para otras tiendas online.

Cliente verificado

Hace 1 día

Satisfacción absoluta.

Cliente verificado

Hace 1 día

El producto llegó perfectamente embalado y exactamente como esperaba. Definitivamente no es la última vez que compro aquí y puedo recomendar la tienda a todos con la conciencia tranquila.

Cliente verificado

Hace 2 días

Una tienda muy sólida. Cuando busco algo para mi bicicleta, es la primera tienda que reviso y solo después las demás.

Cliente verificado

Hace 2 días

Procesamiento y entrega súper rápidos, incluso un día antes.

Cliente verificado

Hace 2 días

Velocidad, amplitud de surtido,

Cliente verificado

Hace 3 días

Entrega rápida, precio mejor que directamente del fabricante (ruedas ere).

Cliente verificado

Hace 3 días

Lo recomiendo encarecidamente

Cliente verificado

Hace 5 días

Entrega rápida

Cliente verificado